Een ultramoderne productielocatie waar enthousiaste medewerkers werken aan de productie van duurzame waterslagketels.
Een trots familiebedrijf, gespecialiseerd in het extruderen van plastic verpakkingen
Dit bedrijf heeft een rijke historie, dat helemaal teruggaat naar het jaar 1863. Het moment waarop de twee oud eigenaren zich in een Amsterdams grachtenpand vestigde, wat de start was van een florerend bedrijf. Door de jaren heen zijn ze een gevestigde naam in de markt geworden en hebben ze zich gespecialiseerd in de verkoop en het service en onderhoud aan CNC machines voor de metaalverwerkende industrie. In eerste instantie heeft de focus jarenlang gelegen op CNC draai- en freesbanken maar inmiddels leveren ze ook plaatbewerkingsmachines en 3D printers. Dit bedrijf ontwikkelt zich dan ook altijd door en kijkt vooruit naar de toekomst.
Als Service Coördinator op de serviceafdeling in Houten plan en coördineer je de activiteiten van de servicemonteurs bij klanten in de Benelux. Je bent een spin in het web die aanvragen uitzet, terugkoppelt per telefoon of mail, zaken vastlegt en afstemt. Geen dag is het zelfde maar dat maakt het werk leuk en uitdagend.
Dit bedrijf levert hun klanten diensten (service) en producten (machines en parts) waarbij ze 4 soorten maintenance kennen: preventief (onderhoud), correctief (storingen), modificatief (aanpassingen) en inspectief (inspecteren). Daarnaast doen ze projecten, zo’n 70 tot 100 inbedrijfstellingen per jaar en een aantal machine verhuizingen.
De service organisatie bestaat uit de service manager, één service coördinator (jij), één administratief medewerker, één technisch helpdeskmedewerker, drie parts medewerkers en circa15 (senior) servicemonteurs. Daarnaast heb je nauwe contacten met de verkoop binnen- en buitendienst.
Als je aan de slag gaat als service coördinator machinebouw bij dit bedrijf kun je het volgende verwachten:
Vind jij jezelf terug in onderstaande punten dan is de functie van service coördinator machinebouw zeker iets voor jou!